Conocer qué es workflow es un tema que ha ganado especial interés en la comunidad empresarial. La implementación de técnicas de optimización de procesos es algo que cualquier negocio debe poseer actualmente.
A lo largo de este texto te contaremos cómo el flujo de trabajo puede influir positivamente en tu desarrollo comercial. ¿Quieres aprender a implementar esta estrategia de manera eficiente para mejorar tu productividad? ¡Averigüémoslo!
¿Qué es workflow ? Primero que nada, entender qué es workflow parte de la necesidad de comprender su funcionalidad general. Se trata de un modelo utilizado en entornos digitales para optimizar procesos relacionados con una tarea.
Este plan se centra en dividir una actividad en tareas específicas que se asignan en distintos niveles. El objetivo principal de ello es minimizar el gasto excesivo de recursos y mejorar el rendimiento general. Casi cualquier actividad relacionada con la productividad de una empresa puede optimizarse con este modelo. Por ejemplo, puedes utilizar tu conocimiento sobre qué es workflow para crear un calendario editorial .
Al delegar tareas determinadas a un grupo de trabajo estás poniendo en práctica el workflow . Los aspectos operacionales que este modelo de trabajo toma como prioridad son:
Estructuración. Esta característica permite conocer el nivel de complejidad de cualquier actividad. Mientras más compleja sea la estructura, mayor nivel de optimización se requiere. Realización. Cada asignación exige efectuar ciertas acciones determinadas. Para entender a detalle qué es workflow es necesario que sepas cómo hacer el trabajo pendiente. Orden correlativo. Otro paso importante al establecer un flujo de trabajo es analizar si existen relaciones en las actividades. Hallar patrones entre las actividades permite ahorrar tiempo sustancial. Sincronización. Al llevar a cabo las tareas de un proceso es importante sincronizar su ejecución. Esto se analiza al estudiar su estructuración y orden correlativo. Seguimiento. Recopilar datos provenientes de cada tarea es necesario para optimizar tu trabajo en el largo plazo. Importancia de entender qué es workflow Seguramente has estado en situaciones en donde la carga de trabajo de tu negocio es excesiva, ¿no? Pues implementar un modelo de workflow eficiente puede ayudar a resolver este y muchos más problemas.
La importancia del flujo de trabajo reside en su capacidad para organizar múltiples procesos de trabajo. Esto no solo optimiza el uso de tu tiempo, si no que también evita interrupciones en la cadena de producción.
Los conocimientos sobre qué es workflow también se utilizan constantemente en el marketing digital. Puedes sacar provecho de este modelo para establecer una estrategia de contenido sólida. Además, su uso es fundamental en la curación de contenidos para todo tipo de empresas.
El flujo de trabajo es también esencial para invertir capital humano y monetario en áreas de mayor interés. Así que, al delegar actividades en distintos departamentos, el equipo directivo tiene los recursos necesarios para tomar mejores decisiones.
Qué es workflow y cuáles son sus beneficios Otro elemento necesario para saber a profundidad qué es flujo de trabajo es conocer sus beneficios. Si bien este modelo ofrece ventajas para el desarrollo personal, su principal utilidad está en el ámbito empresarial.
Algunas de los principales beneficios que proporciona este sistema de trabajo se presentan a continuación.
Mejor organización en equipos de trabajo Al asignar distintas tareas a cada miembro de un equipo puedes coordinar cada etapa del proceso. Los departamentos trabajarán en conjunto para cumplir con los objetivos establecidos de forma sincronizada. Como resultado, esto es ideal al tratar con proyectos complejos en los que la carga de trabajo es mayor.
Prioridades establecidas Parte esencial de entender qué es flujo de trabajo es determinar una lista de prioridades. El workflow te permite analizar el nivel de importancia de cada tarea de manera precisa. Esto te ayudará a cumplir con tiempos de entrega en mucho menos tiempo de lo habitual.
Recopilación de datos inteligente Una de las principales causas de retrasos en los proyectos empresariales es la sobre carga de datos recopilados. El workflow contribuye a que toda la información reunida se obtenga de una sola fuente referencial. De esta manera, se pueden realizar los análisis pertinentes de manera rápida.
Eliminación de sistemas de gestión aislados Al conocer qué es workflow comprendemos que otro de sus beneficios es la eliminación de procesos no necesarios. En este caso, este sistema favorece la implementación de un modelo de gestión centralizado de proyectos. Como consecuencia, se eliminan procesos de dirección de uso independiente.
Menos errores Asignar tareas determinadas a un equipo de trabajo reduce significativamente fallas en la cadena de productividad. Un modelo de workflow eficiente neutraliza la delegación duplicada de tareas y prioriza el cumplimiento de actividades prioritarias.
Mayor alcance Quizás una de las áreas en las que el flujo de trabajo alcanza su mayor potencial es en el área de marketing . Puedes utilizar tus conocimientos sobre qué es workflow para optimizar el ROI de marketing de contenidos .
Las campañas de mercadeo se sustentan en gran medida de esta clase de sistemas. ¿Por qué? ¡Simple! Porque permiten identificar las áreas de interés y diversificar los esfuerzos de crecimiento de manera uniforme.
Por ejemplo, un equipo puede encargarse de distribuir los contenidos, mientras otro grupo evalúa su rendimiento. Acciones como esta permiten que el retorno de inversión alcance un margen mayor progresivamente.
¿Cómo estructurar e implementar un workflow eficiente en tu empresa? Implementar un workflow determinado en tu empresa requiere de seguir ciertos pasos. Seguir cada etapa es esencial para que cada proceso de trabajo se optimice de la manera más natural posible.
A continuación, te contamos en qué consiste realizar esta tarea.
Determinar el tipo de workflow Otra parte importante de saber qué es workflow es identificar los tipos existentes. Cada uno cumple con objetivos específicos para distintas áreas operativas de una empresa. Los tipos de flujo de trabajo se clasifican en:
De producción. Se centra en la gestión general de todos los procesos básicos de una empresa. Estas tareas son repetitivas y no tienen cambios significativos a lo largo del tiempo. Administrativo. Tiene como objetivo establecer como prioridad todos los elementos relacionados con la gestión de formularios. Ad-Hoc. Es un tipo de flujo de trabajo enfocado en la gestión de procesos no determinados. También resulta útil para tratar con actividades que cambian constantemente. Colaborativo. Este modelo está destinado para pequeños grupos de trabajo de una empresa. Va dirigido a gestionar proyectos que evolucionan de manera progresiva. Una vez establezcas el tipo que necesitas, puedes empezar a implementar tus conocimientos sobre qué es workflow . Esto, además, te ayudará a elegir las herramientas necesarias para su utilización.
Visualiza las tareas En este punto debes elaborar un mapa en el que presentes visualmente las tareas a realizar. Identifica el panorama general de los procesos y desglósalos en partes manejables y más pequeñas.
Qué es workflow: define los objetivos Otro paso importante para conocer qué es workflow y cómo estructurarlo es establecer metas. Es fundamental que te preguntes: “¿cuál será el alcance del proyecto?” y “¿cuáles son los objetivos?”.
Determina las metas que deseas alcanzar en un período determinado de tiempo. De esta manera, podrás llevar un calendario de actividades estricto y organizado.
Desarrolla las acciones Empezar a generar las acciones necesarias de los procesos es otro paso básico. Ahora que puedes visualizar las tareas y has establecido las metas, puedes empezar a actuar en consecuencia.
Busca relaciones directas en las acciones requeridas para cada actividad. Realiza esto de manera jerárquica y cronológicamente. Puedes diseñar un diagrama de Gantt en esta etapa para agilizar el proceso.
Usa las herramientas disponibles Entender qué es workflow también exige saber cuáles son los recursos a tu disponibilidad. Existen softwares de automatización de flujo de trabajo que son sumamente útiles para simplificar las acciones. Aplicaciones como DocuWare y Therefore son ideales en estos escenarios.
Analiza los resultados y efectúa un seguimiento Por otro lado, para comprender qué es workflow también debes analizar los resultados de cada tarea. Los softwares de flujo de trabajo te dan acceso a información valiosa en este sentido.
Existen apartados en donde puedes verificar que cada actividad se ha ejecutado correctamente. De igual forma, podrás ser capaz de determinar si los tiempos de entrega y finalización son óptimos.
Una vez efectuado todo el proceso de análisis es momento de hacer seguimiento. Si quieres entender qué es workflow a detalle es importante que examines el rendimiento del proyecto posteriormente.
Al efectuar esta tarea es fundamental que consideres lo siguiente:
Primero: que las metas establecidas han sido cumplidas con éxito dentro del período de tiempo especificado. Segundo: también que el equipo involucrado en el proceso general ha mantenido un rendimiento productivo satisfactorio. Tercero: que las tareas y procesos han sido optimizados al máximo para garantizar efectividad operativa. Cuarto: que las proyecciones realizadas no hayan generado atrasos o imprevistos. Es recomendable utilizar indicadores clave de desempeño para verificar que cada aspecto cumple con los estándares. De esta manera, puedes generar informes detallados sobre qué puede mejorarse en el futuro. En síntesis, entender qué es workflow te ofrece muchas facilidades en la gestión y desarrollo de tu empresa. Puedes utilizar este modelo para mejorar tu sistema de producción, reducir costos y aumentar el alcance de tu marca.