Si quieres que te hablemos de la fidelización de clientes , has llegado al lugar adecuado. Los contenidos de calidad son una de las herramientas más efectivas para atraer visitas y lograr fidelización de clientes marketing de contenidos
La metodología del inbound marketing ya no hay dudas que el contenido es el rey.
Estos logran que el posible comprador visite una web por primera vez, por ejemplo por medio de las técnicas de SEO fidelización de clientes. Fidelizar clientes content marketing
Para lograr fidelización de clientes buyer personas contenido que consumen .
La metodología del Inbound marketing divide el viaje del comprador o buyer journey
Siguiendo este esquema, determina qué contenidos, cuáles formatos y qué estrategias son las más adecuados para lograr la fidelización de clientes estrategia de Marketing de Contenidos.
Desarrollar estrategias de marketing de contenidos requiere un cambio de mentalidad, el énfasis ya no está en la venta, sino en la creación de valor. El usuario se siente bombardeado por mensajes comerciales a los que apenas presta atención. Lo que es claro es que en cambio, agradece los contenidos que hacen su vida más fácil o entretenida.
Un ejemplo de esto es el blog www.thinkbig.com
Si tienes problemas para determinar qué es un contenido de valor, intenta ponerte en la piel del consumidor y pensar cuál es su necesidad cuando acude a tu marca.
Una de las quejas más habituales entre los consumidores es que las ventajas o descuentos se reservan para los nuevos clientes, dejando de lado a los que ya ha comprado. Si quieres lograr la fidelización de clientes , busca las temáticas de contenido a partir del análisis de keywords
Tus compradores deben sentir que son especiales para tu marca, y estas son algunas formas de demostrárselo:
Prepara contenidos exclusivos a los que solo ellos podrán acceder: guías, tutoriales, cursos, videos… Establece una comunicación regular a través de un boletín o newsletter fidelización de clientes Convierte a los compradores protagonistas de tus textos, compartiendo sus experiencias positivas con la compra. Publica testimonios o entrevistas es una señal de que escuchas a tus clientes y además refuerza en los lectores la sensación de haber acertado con su compra. Crea comunidades exclusivas dirigidas a fidelizar clientes Personaliza los contenidos para ajustarlos a las características del comprador. El contenido no solo atrae, también fideliza. Si estás desarrollando ahora tu estrategia de contenidos, mira a largo plazo y utilízalos para deleitar al que ya es tu cliente. Ganarás así un embajador para tu marca.
