Cada vez que aparece una tendencia en la parte digital surgen voces escépticas que cuestionan su efectividad. El marketing de contenidos no es una excepción, a pesar de que no es una técnica nueva.
Mucho antes de que existiera internet, las empresas ya usaban los contenidos para relacionarse con el cliente. Prueba de ello es la Guía Michelín . Esta se editaba desde el año 1900 y se regalaba a los compradores de neumáticos. Las publicaciones corporativas en papel han evolucionado para convertirse en un blog, infografías, libros electrónicos, casos de estudio, videos , etc., pero la esencia se mantiene.
Entonces, ¿por qué algunas personas afirman que el marketing de contenidos no funciona? Pasó lo mismo cuando empezó la publicidad digital. El problema suele venir de su aplicación por parte de las marcas y de muchas agencias que no tienen el conocimiento.
En muchos casos se confunde el content marketing con el branded content, y con el storytelling . Todas son técnicas diferentes, pero que si se usan bien, pueden ser complementarias.
El marketing de contenidos y las empresas
Un estudio realizado por Semrush revela que cada vez más compañías recurren al contenido para atraer al cliente. Según el informe “El estado del marketing de contenidos 2023”, el 93% de las empresas B2B en todo el mundo utilizan el marketing de contenidos . Esto supone un aumento del 2% respecto a 2022.
Otro dato importante proveniente del mismo estudio. El 77% de las empresas que más triunfan en marketing de contenidos tienen previsto aumentar sus presupuestos de marketing de contenidos en 2023.
Es evidente que el nivel de satisfacción crece a medida que están presentes uno o varios de estos factores:
Experiencia previa con contenidos. Existencia de una estrategia documentada. Visión clara de cómo se logra éxito con content marketing. Reuniones semanales o diarias con el equipo. Motivos por los que falla el marketing de contenidos Todo indica que el marketing de contenidos pierde efectividad cuando no se utilizan de forma correcta y no se tiene una estrategia clara. Podemos decir con la experiencia que tenemos, que el 99% de las empresas no saben cómo hacerlo.
Falta de estrategia y consistencia Muchas empresas se limitan a alimentar un blog en lugar de implementar una estrategia de marketing de contenidos efectiva. Esto se debe a la falta de definición de objetivos, línea editorial y sistema de medición.
La estrategia no está documentada Incluso si se crea una estrategia, a menudo no se documenta adecuadamente. Esto puede resultar en una estrategia solo en la mente de un responsable de la empresa y la falta de elementos esenciales como un calendario de contenidos, manual de estilo y definición de “buyer persona ”.
Expectativas poco realistas Algunas empresas al crear solo una página web esperan resultados inmediatos en el marketing de contenidos , lo cual es poco realista. El contenido requiere tiempo para ser efectivo, y es fundamental tener una visión a largo plazo.
Contenidos no profesionales En un entorno saturado de contenidos en línea, la mediocridad no destaca. Los contenidos de baja calidad pueden dañar la imagen de la marca, por lo que es crucial invertir en profesionales, como redactores, diseñadores y expertos en SEO.
Falta de enfoque en el cliente
El marketing de contenidos debe centrarse en el público, abordando sus necesidades e intereses en lugar de crear contenido puramente promocional. Los llamados a la acción (CTA) son esenciales para guiar a la audiencia hacia acciones específicas.
Pasos para crear contenido efectivo Ya nos centramos en los problemas más comunes, sin embargo, existen una serie de consideraciones si tu objetivo es crear contenido de manera efectiva.
A continuación, te proporcionamos algunos consejos prácticos que pueden ayudarte antes y después de crear el contenido:
Investiga a fondo: antes de escribir, el marketing de contenidos se trata deinvestigar. Esto te ayudará a tener una comprensión más profunda y a crear contenido más valioso sobre lo que deseas abordar. Define tus objetivos: define claramente los objetivos que deseas lograr con tu contenido. ¿Quieres educar a tu audiencia? ¿Quieres persuadirlos para que tomen una acción específica o simplemente deseas entretenerlos? Al definir tus objetivos, procura que sean específicos como la medición del tráfico al sitio web, leads generados, ventas, etc. Esto te permitirá medir el ROI. Conoce a tu público objetivo: es importante conocer a tu público objetivo para poder crear contenido que les resulte relevante e interesante. Investiga sobre sus necesidades, deseos y problemas y crea contenido que les ayude a resolverlos. Segmenta a tu audiencia primaria y secundaria con la mayor precisión posible. Crea perfiles de buyer persona con datos demográficos, intereses, problemas, etc. Crea un esquema: antes de comenzar a escribir crea un esquema que te ayude a organizar tus ideas y a estructurar tu contenido. Esto te ayudará a crear contenido más coherente y fácil de seguir. Escribe para tu audiencia: al escribir asegúrate de que tu contenido esté dirigido a tu audiencia. Utiliza un tono y un lenguaje que les resulte familiar y fácil de entender. Incluye llamados a la acción: si deseas que tu audiencia realice una acción específica después de leer tu contenido, asegúrate de incluir llamados a la acción claros y específicos. Revisa y edita: una vez que hayas terminado de escribir, revisa y edita tu contenido para asegurarte de que sea claro, coherente y libre de errores. Lo que debes hacer después de publicar Aunque hayas publicado tu contenido el proceso no termina ahí. Para maximizar su efectividad, es fundamental realizar una serie de acciones posteriores para garantizar que el marketing de contenidos sea exitoso.
No basta con crear contenido excelente, debes asegurarte de que llegue a tu audiencia. Promociona tus contenidos en redes sociales, newsletters y otros canales relevantes. Utiliza un enfoque estratégico para llegar a tu público objetivo y aumentar la visibilidad de tus contenidos.
Análisis de métricas Esto incluye métricas como el número de visitas y el tiempo que los usuarios pasan en la página. También la cantidad de veces que se comparte en redes sociales y otros indicadores relevantes. El análisis te ayudará a comprender qué funciona y qué necesita mejorar.
Recopilación de comentarios y feedback La retroalimentación de tus lectores es inestimable. Recolecta comentarios, preguntas y sugerencias de tu audiencia. Esto te ayudará a adaptar futuros contenidos a sus necesidades y a establecer una relación más cercana con tus seguidores.
Medición de conversiones Define objetivos claros para el marketing de contenidos como la descarga de recursos, la generación de leads o las ventas. Mide las conversiones y ajusta tu estrategia según los resultados. Esto te permitirá entender el impacto directo de tus contenidos en tus metas empresariales.
Optimización SEO El SEO es crucial para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda. Asegúrate de que tus contenidos estén optimizados para palabras clave relevantes, etiquetas apropiadas y una estructura que facilite la indexación por parte de los motores de búsqueda.
Actualización y reutilización de contenidos antiguos No subestimes el valor de tus contenidos antiguos. Si siguen siendo relevantes, utilízalos para mantenerlos al día con la información más reciente. También puedes reutilizar contenidos pasados, creando nuevas perspectivas o formatos. Esto maximiza el valor de tus esfuerzos previos. ¿Sigues pensando ahora que el marketing de contenidos es ineficaz para tu empresa? Si no estás viendo los resultados que esperabas, te recomendamos que empieces por revisar y poner por escrito tu estrategia. En WeAreContent te podemos ayudar.
