Tienes un negocio o estás a cargo de una organización? Entonces, ya sabrás que el contacto con el cliente es una parte importante y los emails son fundamentales. No solamente para reforzar tu marca personal, sino también para ofrecerles productos o servicios a través de estrategias de marketing efectivas. Una forma de mantener tal contacto es con la creación de una lista de correos electrónicos
Seguramente, conoces la relevancia de crear una base de datos a la que enviarás comunicaciones en formato de newsletter u otras variantes. ¿Pero sabes cómo construirla? Te contaremos cómo hacerlo de manera ética y efectiva, para que alcances tus objetivos.
Aquí hay algunos consejos para generar una lista que sirva para tus propósitos comerciales.
Un consejo tan básico, pero elemental. ¿Por qué alguien te brindaría su correo electrónico sin más? Debes ofrecerle algo de valor a cambio. Puede ser desde contenido exclusivo, tutoriales o bonificaciones. Lo esencial es seducir a los dueños de emails para que decidan darte esa información voluntariamente.
El beneficio dependerá de tu nicho de mercado en particular. Por ejemplo, si vendes productos en Internet, tal vez una guía no sea la opción más conveniente, como sí lo serían descuentos especiales. Aunque, si vendes cursos, puedes dar contenido gratuito como una demostración. Así que examina qué te conviene.
Este es un consejo vital. En realidad necesitas tener y aprovechar tu sitio web para captar la mayor cantidad de leads posibles. Y en el momento final, donde insertas el Call To Action , deberías tener un espacio para que las personas incluyan su información personal. No hace falta que la gente llene su nombre o apellido, basta con el correo electrónico.
Estos formularios de suscripción deberían estar en lugares estratégicos de tu sitio web. Por ejemplo, al final de tu página de inicio o en la página de contacto. Para atraer más tráfico, no te olvides de difundirlo en tus redes sociales, sin ser intrusivo. La clave aquí es lograr que surja naturalmente, mencionando el beneficio que tiene para el cliente.
Este es otro secreto para empezar a generar tu propia lista desde cero. A veces, si tu empresa no tiene demasiado tráfico o recién estás empezando un proyecto, generarla puede ser complicado. Ahora, cuando participas en distintos eventos, como webinars , ferias o charlas, algunos invitados podrán dejarte esa información.
¿Pero por qué? Pues porque entienden que tienes algo valioso para ofrecerles. Por ello, es necesario que participes en eventos en los que puedas aportar algo realmente valioso. Por ejemplo, si eres experto en programación, no tiene sentido asistir a un evento de consejos culinarios, pues no tienes nada que ofrecerle a ese público en concreto.
Sí: la publicidad en línea continúa siendo una de las mejores maneras de conseguir tus primeros contactos de correo electrónico. Recuerda que hay que utilizar muy bien este recurso, puesto que puede ser un arma de doble filo. Es decir, el objetivo de esta promoción no es difundir tu objetivo de captar emails , sino compartir un beneficio que derivará en tal acción.
Veamos un ejemplo. Si estás ofreciendo un descuento del 20% en tus productos o servicios, lo que tendrás que promocionar es tal bonificación. Entonces, habrá que incluir un Call To Action hacia el formulario para obtenerlo. En cambio, si solamente publicitas el formulario, no llamará la atención y no conseguirás tu objetivo.
¡Listo! Ya has conseguido tus primeros contactos. Ahora, ¿alcanza solo con eso? Pues no. Debes saber que muchos de tus contactos querrán eliminar la suscripción de tu newsletter . Incluso, por motivos legales y éticos, debes ofrecer esa opción en tus comunicaciones. ¿Cómo evitar que estos usuarios se vayan?
Pues con información valiosa y los emails son claves. Cada comunicación deberá estar realmente pensada para que no sea una molestia y que se piense en una baja. ¡Los descuentos y las novedades suelen ser una buena manera de difundir correo! En cualquier caso, recuerda que el proceso de adquisición de contactos debe ser constante para ampliar tu alcance de comunicación.
En resumen, conseguir esta lista puede parecer simple, pero implica hacer un trabajo constante y atractivo para tu audiencia. La recomendación central aquí es: haz que todo valga la pena. Nadie te ofrecerá su correo electrónico sin un beneficio y nadie querrá mantenerse en una lista si no le das algo interesante. ¡Aplica estos consejos y lograrás grandes resultados!
